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<dc:title>Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP)</dc:title>
<dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator>
<dc:subject>Argent</dc:subject>
<dc:description>Le fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) regroupe les informations sur les incidents de remboursement des crédits aux particuliers. Le FICP rassemble aussi les mesures de traitement des situations de surendettement. Les établissements de crédit peuvent consulter le fichier avant d'accorder un crédit ou un moyen de paiement. Les particuliers peuvent également avoir accès au FCIP.</dc:description>
<dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher>
<dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor>
<dc:date>modified 2020-07-21</dc:date>
<dc:type>Fiche pratique</dc:type>
<dc:format>text/xml</dc:format>
<dc:identifier>F17608</dc:identifier>
<dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032224308/, https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000032224294&amp;cidTexte=LEGITEXT000006069565, https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000022972114</dc:source>
<dc:language>Fr</dc:language>
<dc:relation>isPartOf N85</dc:relation>
<dc:coverage>France entière</dc:coverage>
<dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights>
<SurTitre>Fiche pratique</SurTitre>
<Audience>Particuliers</Audience>
<Canal>www.service-public.fr</Canal>
<FilDAriane>
<Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau>
<Niveau ID="N19803">Argent</Niveau>
<Niveau ID="N85">Fichiers bancaires</Niveau>
<Niveau ID="F17608" type="Fiche d'information">Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP)</Niveau>
</FilDAriane>
<Theme ID="N19803">
<Titre>Argent</Titre>
</Theme>
<SousThemePere ID="N20096">Banque</SousThemePere><DossierPere ID="N85">
<Titre>Fichiers bancaires</Titre>
<Fiche ID="F2233">Fichier des comptes bancaires (Ficoba)</Fiche>
<Fiche ID="F2411">Fichier central des chèques (FCC)</Fiche>
<Fiche ID="F21131">Fichier national des chèques irréguliers (FNCI)</Fiche>
<Fiche ID="F17608">Fichier incidents de remboursement - Crédits des particuliers (FICP)</Fiche>
</DossierPere>

<Introduction>
<Texte><Paragraphe>Le fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) regroupe les informations sur les incidents de remboursement des crédits aux particuliers. Le FICP rassemble aussi les mesures de traitement des situations de surendettement. Les établissements de crédit peuvent consulter le fichier avant d'accorder un crédit ou  un moyen de paiement. Les particuliers peuvent également avoir accès au FCIP.</Paragraphe>
</Texte>
</Introduction>
<Texte><Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Dans quels cas est-on inscrit ?</Paragraphe>
</Titre><SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Incident de remboursement d'un crédit</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous pouvez être inscrit au FICP si un des incidents de remboursement de crédit suivants intervient :</Paragraphe>
<Liste type="puce">
<Item>
<Paragraphe>Non-paiement de 2 mensualités consécutives de votre crédit</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Non-paiement pendant plus de 60 jours d'une échéance non mensuelle</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Découvert autorisé utilisé abusivement, si, après mise en demeure de l'établissement bancaire, vous n'avez pas régularisé la situation sous 60 jours pour un montant au moins égal à <Valeur>500 €</Valeur>
</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Non-remboursement des sommes restant dues après mise en demeure de payer du prêteur.</Paragraphe>
</Item>
</Liste>
<Paragraphe>Le prêteur doit vous avertir par courrier qu'il a l'intention de vous inscrire au FICP auprès de la Banque de France. Vous disposez alors de 30 <LienIntra LienID="R1092" type="Définition de glossaire">jours calendaires</LienIntra> pour régulariser votre situation et éviter l'inscription. A la fin de ce délai, et sauf régularisation ou accord amiable, le prêteur vous informe  par courrier de votre inscription au FCIP.</Paragraphe>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Procédure de surendettement</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous êtes inscrit automatiquement au FICP dès que vous déposez un dossier de <LienInterne LienPublication="N99" type="Dossier" audience="Particuliers">surendettement</LienInterne>.</Paragraphe>

</SousChapitre>
</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Durée de l'inscription</Paragraphe>
</Titre><SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>En cas d'incident de remboursement d'un crédit</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>La durée de l'inscription est de <MiseEnEvidence>5 ans</MiseEnEvidence> maximum.</Paragraphe>
<Paragraphe>Si vous régularisez le paiement dû, votre inscription au FCIP est annulée de manière anticipée.</Paragraphe>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>En cas de surendettement</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>En cas de <LienInterne LienPublication="N99" type="Dossier" audience="Particuliers">surendettement</LienInterne>, vous êtes inscrit au FICP dès le dépôt de votre dossier de surendettement à la Banque de France et durant toute la procédure.</Paragraphe>
<Paragraphe>Si votre dossier de surendettement est rejeté (dossier incomplet ou irrecevable), votre inscription au FICP est annulée.</Paragraphe>
<Paragraphe>À la fin de la procédure, vous restez inscrit au FICP pendant une durée qui varie selon la mesure de surendettement  (<LienInterne LienPublication="F16982" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">plan conventionnel de redressement</LienInterne>, <LienInterne LienPublication="F1947" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">mesures recommandées ou imposées par la commission de surendettement</LienInterne>, <LienInterne LienPublication="F34463" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">procédure de rétablissement personnel avec liquidation judiciaire</LienInterne> ou  <LienInterne LienPublication="F16978" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">procédure de rétablissement personnel sans liquidation judiciaire</LienInterne>).</Paragraphe>
<BlocCas affichage="radio"><Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Plan conventionnel de redressement</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>En cas de <LienInterne LienPublication="F16982" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">plan conventionnel de redressement</LienInterne>, vous restez inscrit au FICP pendant 7 ans. S'il n'y a pas d’incident de paiement pendant les 5 premières années de la mise en œuvre de la mesure, votre inscription au FCIP est annulée de manière anticipée.</Paragraphe>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Mesures recommandées ou imposées par la commission de surendettement</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>En cas de <LienInterne LienPublication="F1947" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">mesures recommandées ou imposées par la commission de surendettement</LienInterne>, vous restez inscrit au FICP pendant 7 ans. S'il n'y a pas d'incident de paiement pendant les 5 premières années de la mise en œuvre de la mesure, votre inscription au FCIP est annulée de manière anticipée.</Paragraphe>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Procédure de rétablissement personnel avec liquidation judiciaire</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>En cas de <LienInterne LienPublication="F34463" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">procédure de rétablissement personnel avec liquidation judiciaire</LienInterne>, vous restez inscrit au FCIP pendant 5 ans.</Paragraphe>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Procédure de rétablissement personnel sans liquidation judiciaire</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>En cas de <LienInterne LienPublication="F16978" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">procédure de rétablissement personnel sans liquidation judiciaire</LienInterne>, vous restez inscrit au FCIP pendant 5 ans.</Paragraphe>

</Cas>
</BlocCas>

</SousChapitre>
</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Qui peut consulter ce fichier ?</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Les établissements de crédit et les sociétés de financement et de tiers financement  consultent le FICP pour étudier la solvabilité d'une personne sollicitant un crédit.</Paragraphe>
<Paragraphe>Les établissements de crédit, établissements de paiement et de monnaie électronique peuvent consulter le fichier avant d'accorder un moyen de paiement.</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous pouvez exercer votre droit d'accès au fichier en ligne sur le site internet de la Banque de France , sur place ou par correspondance auprès d'une antenne locale de la Banque de France.</Paragraphe>
<BlocCas affichage="radio"><Cas>
<Titre>
<Paragraphe>En ligne</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous devez effectuer votre demande en vous connectant au site de la Banque de France.</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R51263" URL="https://accueil.banque-france.fr/" type="Téléservice">
<Titre>Demande d'information ou de rendez-vous à la Banque de France</Titre>
<Source ID="R30618">Banque de France</Source>
</ServiceEnLigne>

<Paragraphe>Vous recevrez la réponse par courrier.</Paragraphe>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Sur place</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous devez d'abord prendre rendez-vous et ensuite  vous rendre, muni d'une pièce d'identité, au guichet de l'une des antennes locales de la Banque de France.</Paragraphe>
<Paragraphe>Un relevé de situation vous sera délivré.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R10518" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Banque de France, succursale</Titre>
<PivotLocal>banque_de_france</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="http://www.banque-france.fr/la-banque-de-france/organisation/implantations-de-la-banque.html"/>
<Source ID="R30618">Banque de France</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Par courrier</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous devez transmettre <LienInterne LienPublication="R24282" type="Modèle de document" audience="Particuliers">un courrier</LienInterne> à l'antenne locale de la Banque de France en joignant une photocopie recto/verso de votre carte d'identité.</Paragraphe>
<Paragraphe>La réponse vous sera transmise par courrier.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R10518" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Banque de France, succursale</Titre>
<PivotLocal>banque_de_france</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="http://www.banque-france.fr/la-banque-de-france/organisation/implantations-de-la-banque.html"/>
<Source ID="R30618">Banque de France</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
</BlocCas>

</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Effacement</Paragraphe>
</Titre><SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Procédure</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>À la fin de la durée d'inscription au FICP ou lors d'une désinscription anticipée, l'organisme  qui avait déclaré les incidents doit  demander à la Banque de France d'effacer ces informations du fichier.</Paragraphe>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Difficulté d'actualisation du FICP</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Si vous souhaitez contester ou faire rectifier les informations qui vous concernent, vous devez adresser un <LienInterne LienPublication="R24282" type="Modèle de document" audience="Particuliers">courrier</LienInterne> à l'organisme à l'origine de l'inscription au FCIP.</Paragraphe>
<BlocCas affichage="radio"><Cas>
<Titre>
<Paragraphe>En cas d'incident de remboursement d'un crédit</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous devez vous adresser directement à l'établissement ayant déclaré les incidents.</Paragraphe>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>En cas de surendettement</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous devez vous adresser au secrétariat de la commission de surendettement en charge du traitement du dossier.</Paragraphe>

</Cas>
</BlocCas>
<Paragraphe>Si les difficultés d'actualisation du fichier continuent, vous pouvez saisir la Commission nationale informatique et liberté (Cnil).</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R13994" type="Centre de contact">
<Titre>Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil)</Titre>
<Source ID="R30736">Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil)</Source>
<Texte>
						<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Par courrier</Paragraphe>
</Titre>
								<Paragraphe>
			3 Place de Fontenoy</Paragraphe>
								<Paragraphe>TSA 80715</Paragraphe>
								<Paragraphe>75334 Paris cedex 07</Paragraphe>
								<Paragraphe>La CNIL ne reçoit pas le public et n'assure aucun renseignement sur place.</Paragraphe>
							</Chapitre>
						<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Par téléphone</Paragraphe>
</Titre>
								<Paragraphe>
			<MiseEnEvidence>+33 1 53 73 22 22
	</MiseEnEvidence>	</Paragraphe>
								<Paragraphe>
			Accueil téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h30 (18h le vendredi)</Paragraphe>
								<Paragraphe>Renseignements juridiques ouverts les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h</Paragraphe>
							</Chapitre>
						<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Par courriel</Paragraphe>
</Titre>
								<Paragraphe>Accès au <LienExterne URL="http://www.cnil.fr/pied-de-page/contact/">formulaire de contact</LienExterne>
</Paragraphe>
							</Chapitre>
					</Texte>
</OuSAdresser>
<ASavoir>
<Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>la Banque de France ne peut pas actualiser d'elle même le FCIP. Vous pouvez néanmoins faire connaître vos difficultés au service gestionnaire.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R10518" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Banque de France, succursale</Titre>
<PivotLocal>banque_de_france</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="http://www.banque-france.fr/la-banque-de-france/organisation/implantations-de-la-banque.html"/>
<Source ID="R30618">Banque de France</Source>
</OuSAdresser>
</ASavoir>
</SousChapitre>
</Chapitre>
</Texte><VoirAussi important="non">
<Dossier ID="N99" audience="Particuliers">
<Titre>Surendettement</Titre>
<Theme ID="N19803">
<Titre>Argent</Titre>
</Theme>
</Dossier>
</VoirAussi>
<OuSAdresser ID="R10518" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Banque de France, succursale</Titre>
<PivotLocal>banque_de_france</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="http://www.banque-france.fr/la-banque-de-france/organisation/implantations-de-la-banque.html"/>
<Source ID="R30618">Banque de France</Source>
</OuSAdresser>
<OuSAdresser ID="R13994" type="Centre de contact">
<Titre>Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil)</Titre>
<Source ID="R30736">Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil)</Source>
<Texte>
						<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Par courrier</Paragraphe>
</Titre>
								<Paragraphe>
			3 Place de Fontenoy</Paragraphe>
								<Paragraphe>TSA 80715</Paragraphe>
								<Paragraphe>75334 Paris cedex 07</Paragraphe>
								<Paragraphe>La CNIL ne reçoit pas le public et n'assure aucun renseignement sur place.</Paragraphe>
							</Chapitre>
						<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Par téléphone</Paragraphe>
</Titre>
								<Paragraphe>
			<MiseEnEvidence>+33 1 53 73 22 22
	</MiseEnEvidence>	</Paragraphe>
								<Paragraphe>
			Accueil téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h30 (18h le vendredi)</Paragraphe>
								<Paragraphe>Renseignements juridiques ouverts les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h</Paragraphe>
							</Chapitre>
						<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Par courriel</Paragraphe>
</Titre>
								<Paragraphe>Accès au <LienExterne URL="http://www.cnil.fr/pied-de-page/contact/">formulaire de contact</LienExterne>
</Paragraphe>
							</Chapitre>
					</Texte>
</OuSAdresser>
<Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032224308/" ID="R38115">
<Titre>Code de la consommation : articles L751-1 à L751-6</Titre>
<Complement>Contenu du fichier</Complement>
</Reference>
<Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000032224294&amp;cidTexte=LEGITEXT000006069565" ID="R44464">
<Titre>Code de la consommation : articles L752-1 à L752-3</Titre>
<Complement>Inscription et radiation du FICP</Complement>
</Reference>
<Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000022972114" ID="R17715">
<Titre>Arrêté du 26 octobre 2010 relatif au fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers</Titre>
</Reference>
<ServiceEnLigne ID="R24282" URL="https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-incompletes" type="Modèle de document">
<Titre>Demander la communication ou la modification d'informations personnelles dans un fichier</Titre>
<Source ID="R30736">Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil)</Source>
</ServiceEnLigne>
<ServiceEnLigne ID="R51263" URL="https://accueil.banque-france.fr/" type="Téléservice">
<Titre>Demande d'information ou de rendez-vous à la Banque de France</Titre>
<Source ID="R30618">Banque de France</Source>
</ServiceEnLigne>
<PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R17351" URL="https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil" audience="Particuliers">
<Titre>Comment et quand saisir la Cnil ?</Titre>
<Source ID="R30736">Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil)</Source>
</PourEnSavoirPlus>
<PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R39914" URL="http://www.abe-infoservice.fr/banque/fichiers-dincidents-bancaires.html" audience="Particuliers">
<Titre>Les fichiers d'incidents bancaires</Titre>
<Source ID="R39432">Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)</Source>
</PourEnSavoirPlus>
<PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R47184" URL="https://www.mesquestionsdargent.fr/compte-bancaire/etre-fiche" audience="Particuliers">
<Titre>Être fiché</Titre>
<Source ID="R30618">Banque de France</Source>
</PourEnSavoirPlus>
<PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R50383" URL="https://particuliers.banque-france.fr/sites/default/files/media/2016/09/23/schema_procedure.pdf" audience="Particuliers" format="application/pdf" poids="457.2 KB">
<Titre>Schéma de la procédure de surendettement depuis 2018</Titre>
<Source ID="R30618">Banque de France</Source>
</PourEnSavoirPlus>
<Definition ID="R1092">
<Titre>Jour calendaire</Titre>
<Texte>
				<Paragraphe>Correspond à la totalité des jours du calendrier de l'année civile, du 1<Exposant>er</Exposant> janvier au 31 décembre, y compris les jours fériés
		ou chômés</Paragraphe>
			</Texte>
</Definition>
</Publication>
