Que faire en cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé ? Direction de l'information légale et administrative Travail En cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé, vous devez contacter sans délai l'émetteur du Cesu ou, à défaut, le CRCesu. Direction de l'information légale et administrative Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) modified 2021-01-09 Question-réponse text/xml F18653 Fr isPartOf N19602 France entière https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales Question-réponse Particuliers www.service-public.fr Accueil particuliers Travail Particulier employeur : aide à domicile (services à la personne) Que faire en cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé ? Travail Particulier employeur Particulier employeur : aide à domicile (services à la personne) Embauche directe d'un salarié ou recours à un organisme Contrat de travail Temps du travail Congés Rémunération Licenciement Démission En cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé (ou titre Cesu), vous devez contacter sans délai l'émetteur du Cesu préfinancé. Ses coordonnées figurent sur les documents délivrés avec le carnet de Cesu. Si vous n'êtes pas en possession de ces documents, vous devez appeler le Centre de remboursement du chèque emploi universel (CRCesu). Centre de remboursement du chèque emploi service universel (CRCesu) Pour s'informer sur le remboursement des titres Cesu préfinancés Par téléphone 0892 680 662 Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h Numéro violet ou majoré : 0,40 € / min + prix d'un appel Par courrier Pour la métropole : CRCesu 93738 Bobigny Cedex 09 Pour la Réunion : CRCesu DOM / La Réunion BP 72 97462 Saint-Denis Cedex Pour la Martinique : CRCesu DOM / Sata BP 396 97289 Le Lamentin Cedex 2 Par messagerie (si vous êtes intervenant) Accès au formulaire de contact Particulier employeur : aide à domicile (services à la personne) Travail Site du Centre de remboursement du Cesu Centre de remboursement du Cesu Titres Cesu préfinancés Centre de remboursement du Cesu Particulier employeur : à quoi sert le Cesu déclaratif et comment y adhérer ? Particulier employeur : comment payer son salarié avec un Cesu préfinancé ?