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<dc:title>Que faire si les assurances refusent d'assurer votre véhicule ?</dc:title>
<dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator>
<dc:subject>Argent</dc:subject>
<dc:description>Si l'assureur refuse de vous assurer, vous pouvez avoir recours au Bureau central de la tarification (BCT).</dc:description>
<dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher>
<dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor>
<dc:date>modified 2020-01-10</dc:date>
<dc:type>Question-réponse</dc:type>
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<dc:identifier>F2660</dc:identifier>
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<dc:language>Fr</dc:language>
<dc:relation>isPartOf N32</dc:relation>
<dc:coverage>France entière</dc:coverage>
<dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights>
<SurTitre>Question-réponse</SurTitre>
<Audience>Particuliers</Audience>
<Canal>www.service-public.fr</Canal>
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<Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau>
<Niveau ID="N19803">Argent</Niveau>
<Niveau ID="N32">Assurance automobile (véhicule)</Niveau>
<Niveau ID="F2660" type="Fiche Question-réponse">Que faire si les assurances refusent d'assurer votre véhicule ?</Niveau>
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<Theme ID="N19803">
<Titre>Argent</Titre>
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<SousThemePere ID="N20263">Assurance</SousThemePere><DossierPere ID="N32">
<Titre>Assurance automobile (véhicule)</Titre><SousDossier ID="N32-1">
<Titre>Souscription et vie du contrat</Titre>
<Fiche ID="F31325">Souscription du contrat</Fiche>
<Fiche ID="F2628">Assurance obligatoire ou "au tiers"</Fiche>
<Fiche ID="F2622">Assurances facultatives et "tous risques"</Fiche>
<Fiche ID="F1362">Attestation et certificat d'assurance</Fiche>
<Fiche ID="F2595">Modification du contrat</Fiche>
<Fiche ID="F2659">Résiliation du contrat</Fiche>
<Fiche ID="F3052">Recours et litiges</Fiche>
</SousDossier>
<SousDossier ID="N32-2">
<Titre>Prime</Titre>
<Fiche ID="F2599">Tarifs, cotisations et durée du contrat</Fiche>
<Fiche ID="F2655">Bonus-malus</Fiche>
<Fiche ID="F2663">Jeunes conducteurs et surprime d'assurance</Fiche>
</SousDossier>
<SousDossier ID="N32-3">
<Titre>Sinistre</Titre>
<Fiche ID="F2149">Accident et constat</Fiche>
<Fiche ID="F2685">Vol du véhicule</Fiche>
</SousDossier>
<SousDossier ID="N32-4">
<Titre>Indemnisation du sinistre</Titre>
<Fiche ID="F2152">Dégâts matériels</Fiche>
<Fiche ID="F2677">Dommages corporels</Fiche>
<Fiche ID="F2692">Vol</Fiche>
<Fiche ID="F2679">Accident de la route</Fiche>
</SousDossier>
</DossierPere>

<Introduction>
<Texte><Paragraphe>En tant que conducteur d'un véhicule, vous avez l'obligation de prendre  une assurance responsabilité civile. Cette assurance permet de réparer les dommages que votre véhicule  pourrait causer à autrui.  Mais une compagnie   d'assurance peut  refuser de vous assurer, pour diverses raisons. Dans ce cas, vous pouvez saisir  le Bureau central de  tarification (BCT). Cet organisme peut contraindre la compagnie à vous assurer pour la garantie obligatoire responsabilité civile, au tarif qu'il  fixe.</Paragraphe>
</Texte>
</Introduction>
<Texte><Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Dans quel cas peut-on avoir recours au BCT ?</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous pouvez avoir recours au BCT si une compagnie d'assurance refuse de garantir votre véhicule avec la <LienInterne LienPublication="F2628" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">garantie obligatoire</LienInterne> (c'est-à-dire la garantie minimale).</Paragraphe>
<Paragraphe>Le BCT ne peut être saisi que si la compagnie d'assurance vous   refuse la <LienInterne LienPublication="F2123" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">garantie obligatoire de responsabilité civile</LienInterne>.</Paragraphe>
<Paragraphe>Il pourra contraindre la compagnie à vous proposer cette garantie.</Paragraphe>
<Paragraphe>L'assureur ne pourra cependant pas être obligé de vous proposer <LienInterne LienPublication="F2622" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">une  garantie complémentaire</LienInterne>.</Paragraphe>

</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Comment faire appel au BCT ?</Paragraphe>
</Titre><SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Demande auprès de l'assureur</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous devez avoir demandé à  souscrire un contrat de responsabilité civile, et la société d'assurance doit l'avoir refusé.</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous devez  demander alors à l'assureur 2 exemplaires de l'imprimé dénommé <Expression>proposition d'assurance</Expression>.<MiseEnEvidence> Il ne peut pas refuser de vous remettre ce document</MiseEnEvidence>.</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous  devez ensuite adresser au <MiseEnEvidence>siège social</MiseEnEvidence> de cet assureur  un exemplaire  complété,  en recommandé avec accusé de réception. Conservez l'autre exemplaire comme preuve.</Paragraphe>
<Paragraphe>Accompagnez ce courrier :</Paragraphe>
<Liste type="puce">
<Item>
<Paragraphe>d'un relevé d'information de l'ancienne compagnie d'assurance,</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>des photocopies de votre carte grise (désormais appelée <Expression>certificat d'immatriculation</Expression>) et de votre permis de conduire.</Paragraphe>
</Item>
</Liste>
<Paragraphe>Demandez également à l'entreprise de vous fournir un devis pour cette assurance au tiers, indiquant le montant de la prime et les majorations appliquées.</Paragraphe>
<Paragraphe>La société d'assurance est dans l'obligation de délivrer le devis.</Paragraphe>
<Paragraphe>Si la société refuse de vous assurer ou si elle ne vous répond pas dans les 15 jours (à compter de la réception de votre demande), vous pouvez saisir le BCT.</Paragraphe>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>2 - Saisie du Bureau central de tarification</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous pouvez  saisir le BCT dans les 15 jours suivant le refus (ou le délai qui dont l'assureur disposait pour vous répondre).</Paragraphe>
<Paragraphe>Adressez-lui un courrier, par lettre recommandée avec accusé de réception, ou par envoi recommandé électronique, en joignant les documents suivants :</Paragraphe>
<Liste type="puce">
<Item>
<Paragraphe>2e exemplaire complété de <Expression>proposition d'assurance</Expression>
</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Accusé de réception par l'assurance du courrier que vous lui avez envoyé</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Devis fourni par l'assurance et lettre de refus de la société (s'ils vous ont été envoyés)</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Photocopie de la carte grise  et de votre permis de conduire</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Relevé d'information de l'ancienne compagnie d'assurance</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Dernier avis d'échéance de votre contrat</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>En cas de condamnation pour conduite sous l'empire d'un état alcoolique, copie de la décision judiciaire.</Paragraphe>
</Item>
</Liste>
<ServiceEnLigne ID="R16218" URL="https://www.inc-conso.fr/content/refuse-dassurer-votre-voiture" type="Modèle de document">
<Titre>Saisir le Bureau central de tarification (BCT) en cas de refus d'assurance de son véhicule</Titre>
<Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source>
</ServiceEnLigne>

<ASavoir>
<Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>c'est vous qui devez choisir la compagnie d'assurance auprès de qui vous souhaitez souscrire. Le BCT ne pourra pas vous en proposer.</Paragraphe>
</ASavoir>
</SousChapitre>
</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Montant de la cotisation</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Le BCT fixe le montant de la cotisation.</Paragraphe>
<Paragraphe>La décision est prise dans un délai d'environ 2 mois. Il vous en informe, ainsi que l'assureur.</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous devez répondre au BCT pour lui signaler votre accord, par lettre recommandée avec accusé de réception.</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous devrez alors payer la cotisation à la société d'assurance qui va garantir votre véhicule.</Paragraphe>

</Chapitre>
</Texte><OuSAdresser ID="R16526" type="Local">
<Titre>Assurance Banque Épargne Info Service</Titre>
<RessourceWeb URL="https://www.abe-infoservice.fr/vos-demarches/nous-contacter#1"/>
</OuSAdresser>
<Reference type="Texte de référence" URL="http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006174242&amp;cidTexte=LEGITEXT000006073984" ID="R303">
<Titre>Code des assurances : articles L211-1 à L211-2</Titre>
<Complement>Personnes assujetties</Complement>
</Reference>
<Reference type="Texte de référence" URL="http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006157492&amp;cidTexte=LEGITEXT000006073984" ID="R10721">
<Titre>Code des assurances : articles L212-1 à L212-3</Titre>
<Complement>Bureau central de tarification</Complement>
</Reference>
<Reference type="Texte de référence" URL="http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006143142&amp;cidTexte=LEGITEXT000006073984" ID="R15223">
<Titre>Code des assurances : articles R250-1 à R250-6</Titre>
<Complement>Dispositions relatives au Bureau central de tarification</Complement>
</Reference>
<ServiceEnLigne ID="R16218" URL="https://www.inc-conso.fr/content/refuse-dassurer-votre-voiture" type="Modèle de document">
<Titre>Saisir le Bureau central de tarification (BCT) en cas de refus d'assurance de son véhicule</Titre>
<Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source>
</ServiceEnLigne>
<PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R51910" URL="https://www.inc-conso.fr/content/refuse-dassurer-votre-vehicule" audience="Particuliers">
<Titre>On refuse d'assurer votre véhicule</Titre>
<Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source>
</PourEnSavoirPlus>
</Publication>
