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<dc:title>Comment payer ses factures à distance (ou en ligne) ?</dc:title>
<dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator>
<dc:subject>Argent</dc:subject>
<dc:description>Vous pouvez régler vos factures à distance en utilisant un site internet, un service vocal ou un service mobile.</dc:description>
<dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher>
<dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor>
<dc:date>modified 2020-10-13</dc:date>
<dc:type>Question-réponse</dc:type>
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<dc:identifier>F34276</dc:identifier>
<dc:language>Fr</dc:language>
<dc:relation>isPartOf N91</dc:relation>
<dc:coverage>France entière</dc:coverage>
<dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights>
<SurTitre>Question-réponse</SurTitre>
<Audience>Particuliers</Audience>
<Canal>www.service-public.fr</Canal>
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<Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau>
<Niveau ID="N19803">Argent</Niveau>
<Niveau ID="N91">Moyens de paiement</Niveau>
<Niveau ID="F34276" type="Fiche Question-réponse">Comment payer ses factures à distance (ou en ligne) ?</Niveau>
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<Titre>Argent</Titre>
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<SousThemePere ID="N20096">Banque</SousThemePere><DossierPere ID="N91">
<Titre>Moyens de paiement</Titre><SousDossier ID="N91-1">
<Titre>Carte bancaire</Titre>
<Fiche ID="F2420">Délivrance et retrait d'une carte</Fiche>
<Fiche ID="F2424">Paiement par carte</Fiche>
<Fiche ID="F31324">Fraude à la carte bancaire</Fiche>
<Fiche ID="F2428">Vol de sa carte bancaire</Fiche>
<Fiche ID="F31241">Perte de sa carte bancaire</Fiche>
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<SousDossier ID="N91-2">
<Titre>Chèque</Titre>
<Fiche ID="F2402">Paiement par chèque</Fiche>
<Fiche ID="F2409">Opposition</Fiche>
<Fiche ID="F31388">Interdit bancaire</Fiche>
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<SousDossier ID="N91-3">
<Titre>Espèces</Titre>
<Fiche ID="F2421">Retrait d'espèces</Fiche>
<Fiche ID="F10999">Paiement en espèces</Fiche>
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</DossierPere>

<Texte><Paragraphe>Vous pouvez  régler vos factures à distance en utilisant un site internet, un service vocal ou un service mobile. </Paragraphe>
<Paragraphe>Le paiement se fait avec ou sans votre carte bancaire.</Paragraphe>
<BlocCas affichage="onglet"><Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Avec une carte bancaire</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous pouvez régler vos  factures (électricité, téléphone par exemple) directement en ligne sur le site internet de l'organisme qui vous réclame la somme d'argent. Parfois, vous pouvez aussi le faire sur un serveur vocal (notamment pour les amendes d'infraction routière).</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous devez vérifier que vous êtes bien sur un espace sécurisé. La page où s'effectue le paiement doit avoir une adresse commençant par https://. Un petit cadenas vert doit aussi apparaître dans la barre d'adresse du site internet.</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous devez alors donner les informations suivantes :</Paragraphe>
<Liste type="puce">
<Item>
<Paragraphe>Numéro à 16 chiffres de votre carte</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Date de validité :  4 chiffres correspondant au mois et à l'année</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Pictogramme :  3  chiffres  situés au dos de votre carte</Paragraphe>
</Item>
</Liste>
<Paragraphe>En cas de paiement sur un site frauduleux, <LienInterne LienPublication="F31324" type="Fiche d'information" audience="Particuliers">faites opposition</LienInterne> au plus vite.</Paragraphe>
<Paragraphe>Le paiement par carte bancaire peut entraîner des frais supplémentaires en fonction de votre <LienInterne LienPublication="F2909" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">convention de compte</LienInterne>.</Paragraphe>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Sans carte bancaire</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Contactez l'organisme à qui vous devez régler la facture (syndic de copropriété ou centre des impôts par exemple). Il vous précisera les démarches d'inscription à réaliser pour accéder à un tel mode de paiement.</Paragraphe>
<Paragraphe>Lorsque vous avez effectué votre inscription, vous pouvez vous connecter sur le site internet de l'organisme à qui vous devez régler la facture. Vous devez vous identifier et  confirmer votre accord pour le paiement de la facture. Le montant est prélevé directement sur votre compte.</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous pouvez utiliser ce mode de paiement pour régler chaque facture présentée par votre débiteur. Vous pouvez également choisir le montant à prélever et le  moment où vous donnez votre ordre de paiement.</Paragraphe>
<ASavoir>
<Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>ce mode de paiement permet parfois de bénéficier d´un délai supplémentaire de paiement (pour les impôts notamment).</Paragraphe>
</ASavoir>
</Cas>
</BlocCas>

</Texte>
</Publication>
