<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F34441" type="Fiche Question-réponse" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/Publication.xsd">
<dc:title>À quoi sert la carte européenne d'assurance maladie (CEAM) ?</dc:title>
<dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator>
<dc:subject>Social - Santé</dc:subject>
<dc:description>La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) facilite la prise en charge de soins médicaux en Europe. Elle atteste des droits de son titulaire à l'assurance maladie française. Lors de vacances ou d'un court séjour en Europe, il est conseillé de se la procurer.</dc:description>
<dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher>
<dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor>
<dc:date>modified 2021-01-14</dc:date>
<dc:type>Question-réponse</dc:type>
<dc:format>text/xml</dc:format>
<dc:identifier>F34441</dc:identifier>
<dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006073189/LEGISCTA000031795457</dc:source>
<dc:language>Fr</dc:language>
<dc:relation>isPartOf N423</dc:relation>
<dc:coverage>France entière</dc:coverage>
<dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights>
<SurTitre>Question-réponse</SurTitre>
<Audience>Particuliers</Audience>
<Canal>www.service-public.fr</Canal>
<FilDAriane>
<Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau>
<Niveau ID="N19811">Social - Santé</Niveau>
<Niveau ID="N423">Assurance maladie et santé d'un Français à l'étranger</Niveau>
<Niveau ID="F34441" type="Fiche Question-réponse">À quoi sert la carte européenne d'assurance maladie (CEAM) ?</Niveau>
</FilDAriane>
<Theme ID="N19811">
<Titre>Social - Santé</Titre>
</Theme>
<SousThemePere ID="N20272">Sécurité sociale</SousThemePere><DossierPere ID="N423">
<Titre>Assurance maladie et santé d'un Français à l'étranger</Titre>
<Fiche ID="F213">Vacances ou court séjour à l'étranger</Fiche>
<Fiche ID="F407">Installation à l'étranger</Fiche>
<Fiche ID="F1109">Recommandations sanitaires aux voyageurs</Fiche>
<Fiche ID="F720">Vaccinations internationales</Fiche>
</DossierPere>

<Introduction>
<Texte><Paragraphe>La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) facilite la prise en charge de soins médicaux en Europe. Elle atteste des droits de son titulaire à l'assurance maladie française. Lors de vacances ou d'un court séjour en Europe, il est conseillé de se la procurer.</Paragraphe>
</Texte>
</Introduction>
<Texte><Paragraphe>La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) est utilisable dans les États de <LienIntra LienID="R41270" type="Définition de glossaire">l'Union européenne</LienIntra>/<LienIntra LienID="R42218" type="Définition de glossaire">Espace économique européen (UE/EEE</LienIntra>) ou en Suisse.</Paragraphe>

<Chapitre ID="T10548">
<Titre>
<Paragraphe>Demande de carte européenne d'assurance maladie</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>La demande doit être effectuée auprès de votre <LienInterne LienPublication="F648" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">organisme d'assurance maladie</LienInterne>. La carte est gratuite.</Paragraphe>
<BlocCas affichage="onglet"><Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Régime général</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous pouvez demander votre carte sur le site Ameli.</Paragraphe>
<ServiceEnLigne ID="R49815" URL="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_nfpb=true&amp;_pageLabel=as_carte_euro_assu_maladie_page" type="Téléservice">
<Titre>Demander une carte européenne d'assurance maladie (Ceam)</Titre>
<Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source>
<Introduction>
<Texte><Paragraphe>Accessible avec votre compte Ameli ou via France Connect. Se munir de ses identifiants</Paragraphe>
</Texte>
</Introduction>
</ServiceEnLigne>

<Paragraphe>Vous pouvez aussi faire la demande par téléphone.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R19040" type="Centre de contact">
<Titre>Assurance maladie - 3646</Titre>
<Texte>
						
								<Paragraphe>
			Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches,  poser une question sur votre dossier,  signaler un changement de situation ou encore  consulter vos remboursements.
		</Paragraphe>
							
						<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Par téléphone</Paragraphe>
</Titre>
								<Paragraphe>
			<MiseEnEvidence>3646</MiseEnEvidence>
</Paragraphe>
								<Paragraphe>
			Ouvert du lundi au vendredi. Attention : les horaires varient selon votre département. En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h.</Paragraphe>
								<Paragraphe>Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.</Paragraphe>
								<Paragraphe>
			Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (tarif variable selon l'opérateur téléphonique).</Paragraphe>
							</Chapitre>
						<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Par messagerie</Paragraphe>
</Titre>
								<Paragraphe>
			
      Connectez-vous sur votre
      <LienExterne URL="http://www.ameli.fr/">compte ameli</LienExterne>
,      puis sélectionnez l'onglet
      <Citation>Vos demandes</Citation>
      et cliquez sur
      <Citation>Contactez-nous / Vos questions</Citation>.</Paragraphe>
							</Chapitre>
					</Texte>
</OuSAdresser>
<Paragraphe>La demande peut aussi se faire sur place en se  rendant au guichet.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R40" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)</Titre>
<PivotLocal>cpam</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="http://www.ameli.fr/assures/votre-caisse/index.php"/>
<Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Régime agricole</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous pouvez faire la demande en ligne sur le site de la MSA.</Paragraphe>
<ServiceEnLigne ID="R18438" URL="http://www.msa.fr/lfr/services-en-ligne/particuliers" type="Téléservice">
<Titre>MSA - Espace particuliers</Titre>
<Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source>
<Introduction>
<Texte><Paragraphe>Se munir de ses identifiants.</Paragraphe>
</Texte>
</Introduction>
</ServiceEnLigne>

<Paragraphe>La demande peut aussi se faire sur place en se  rendant au guichet.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R39" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Mutualité sociale agricole (MSA)</Titre>
<PivotLocal>msa</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="https://www.msa.fr/lfy/web/msa/contact/coordonnees-msa"/>
<Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Indépendant</Paragraphe>
</Titre><OuSAdresser ID="R14093" type="Local personnalisable">
<Titre>Sécurité sociale des indépendants</Titre>
<PivotLocal>Sécurité sociale des indépendants</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="https://www.secu-independants.fr/contact/"/>
</OuSAdresser>

</Cas>
</BlocCas>
<Paragraphe>La CEAM est individuelle et nominative. Une demande doit être présentée pour chaque membre de la famille, y compris les enfants de moins de 16 ans.</Paragraphe>
<Paragraphe>La CEAM doit être demandée <MiseEnEvidence>20 jours au moins avant le départ</MiseEnEvidence>.</Paragraphe>
<Paragraphe>En cas d'urgence ou de demande trop tardive, un certificat provisoire de remplacement est délivré. Ce certificat est valable 3 mois.</Paragraphe>

</Chapitre>
<Chapitre ID="T10549">
<Titre>
<Paragraphe>Durée et renouvellement</Paragraphe>
</Titre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Durée de la carte</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>La CEAM est valable <MiseEnEvidence>2 ans</MiseEnEvidence> maximum à partir de sa date d'édition. </Paragraphe>
<Paragraphe>Sa durée de validité ne peut toutefois pas dépasser la durée des droits de la personne concernée à l'assurance maladie.</Paragraphe>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Conditions de renouvellement de la carte</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Le renouvellement ne peut se faire qu'à la date de péremption de la carte. La demande se fait par messagerie ou par téléphone.</Paragraphe>
<Paragraphe>La demande doit être effectuée auprès de l'organisme qui a délivré la 1<Exposant>re</Exposant> carte, donc selon le régime : CPAM, MSA, RSI, LMDE, MEP ou Emevia.</Paragraphe>
<Paragraphe>La nouvelle carte sera envoyée à l'adresse de l'assuré en France.</Paragraphe>
<BlocCas affichage="onglet"><Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Régime général</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous pouvez demander votre carte sur le site Ameli.</Paragraphe>
<ServiceEnLigne ID="R49815" URL="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_nfpb=true&amp;_pageLabel=as_carte_euro_assu_maladie_page" type="Téléservice">
<Titre>Demander une carte européenne d'assurance maladie (Ceam)</Titre>
<Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source>
<Introduction>
<Texte><Paragraphe>Accessible avec votre compte Ameli ou via France Connect. Se munir de ses identifiants</Paragraphe>
</Texte>
</Introduction>
</ServiceEnLigne>

<Paragraphe>Vous pouvez aussi faire la demande par téléphone.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R19040" type="Centre de contact">
<Titre>Assurance maladie - 3646</Titre>
<Texte>
						
								<Paragraphe>
			Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches,  poser une question sur votre dossier,  signaler un changement de situation ou encore  consulter vos remboursements.
		</Paragraphe>
							
						<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Par téléphone</Paragraphe>
</Titre>
								<Paragraphe>
			<MiseEnEvidence>3646</MiseEnEvidence>
</Paragraphe>
								<Paragraphe>
			Ouvert du lundi au vendredi. Attention : les horaires varient selon votre département. En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h.</Paragraphe>
								<Paragraphe>Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.</Paragraphe>
								<Paragraphe>
			Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (tarif variable selon l'opérateur téléphonique).</Paragraphe>
							</Chapitre>
						<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Par messagerie</Paragraphe>
</Titre>
								<Paragraphe>
			
      Connectez-vous sur votre
      <LienExterne URL="http://www.ameli.fr/">compte ameli</LienExterne>
,      puis sélectionnez l'onglet
      <Citation>Vos demandes</Citation>
      et cliquez sur
      <Citation>Contactez-nous / Vos questions</Citation>.</Paragraphe>
							</Chapitre>
					</Texte>
</OuSAdresser>
<Paragraphe>La demande peut aussi se faire sur place en se  rendant au guichet.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R40" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)</Titre>
<PivotLocal>cpam</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="http://www.ameli.fr/assures/votre-caisse/index.php"/>
<Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Régime agricole</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous pouvez faire la demande en ligne sur le site de la MSA.</Paragraphe>
<ServiceEnLigne ID="R18438" URL="http://www.msa.fr/lfr/services-en-ligne/particuliers" type="Téléservice">
<Titre>MSA - Espace particuliers</Titre>
<Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source>
<Introduction>
<Texte><Paragraphe>Se munir de ses identifiants.</Paragraphe>
</Texte>
</Introduction>
</ServiceEnLigne>

<Paragraphe>La demande peut aussi se faire sur place en se  rendant au guichet.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R39" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Mutualité sociale agricole (MSA)</Titre>
<PivotLocal>msa</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="https://www.msa.fr/lfy/web/msa/contact/coordonnees-msa"/>
<Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Indépendant</Paragraphe>
</Titre><OuSAdresser ID="R14093" type="Local personnalisable">
<Titre>Sécurité sociale des indépendants</Titre>
<PivotLocal>Sécurité sociale des indépendants</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="https://www.secu-independants.fr/contact/"/>
</OuSAdresser>

</Cas>
</BlocCas>

</SousChapitre>
</Chapitre>
<Chapitre ID="T10550">
<Titre>
<Paragraphe>Prise en charge</Paragraphe>
</Titre><SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Accès au soins</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>La CEAM vous permet d'accéder aux professionnels de santé et aux hôpitaux du pays visité, sans démarche préalable, dans les mêmes conditions et aux mêmes tarifs que les assurés du pays.</Paragraphe>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Paiement</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Si la prestation est gratuite pour les assurés du pays, elle le sera également pour vous. Vous n'aurez pas d'argent à avancer. Vous devrez éventuellement régler le ticket modérateur (partie des frais restant à votre charge).</Paragraphe>
<Paragraphe>Si la prestation est payante, vous devrez faire l'avance des frais. Vous pourrez demander le remboursement :</Paragraphe>
<Liste type="puce">
<Item>
<Paragraphe>soit sur place, auprès de l'institution d'assurance maladie compétente du pays de séjour. La prise en charge a lieu selon la législation sociale et les formalités en vigueur dans le pays concerné,</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>soit de retour en France. Vous devez conserver les factures et justificatifs de soins et les présenter à votre organisme d'assurance maladie, accompagnés du
          formulaire <LienInterne LienPublication="R17466" type="Formulaire" audience="Particuliers">cerfa n°12267</LienInterne>.
Vous avez le choix entre vous faire rembourser sur la base des tarifs de la sécurité sociale française ou des tarifs du pays du séjour.</Paragraphe>
</Item>
</Liste>
<Attention>
<Titre>Attention</Titre><Paragraphe>les systèmes de santé varient beaucoup d'un pays européen à l'autre.
        Certains services peuvent être gratuits en France, mais payants dans d'autres pays. Avant de partir, renseignez vous sur le <LienExterne URL="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/going-to-doctor-hospital-abroad/index_fr.htm">système de soins de santé du pays dans lequel vous vous rendez</LienExterne>

.</Paragraphe>
</Attention>
</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Soins couverts</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Seuls les soins imprévus et médicalement nécessaires sont couverts (par exemple, consultation d'un médecin ou hospitalisation en urgence suite à un accident...). Il s'agit des traitements qui vous évitent de rentrer en France pour vous faire soigner et vous permettent de terminer votre séjour dans des conditions médicales sûres.</Paragraphe>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Soins non couverts</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Les soins privés ne sont pas couverts. Si vous bénéficiez de soins privés, vous pouvez en demander le remboursement une fois rentré en France, en application du tarif en vigueur en France. La carte ne permet pas la prise en charge des frais liés à un traitement médical que vous auriez programmé dans l'un des  <LienIntra LienID="R42218" type="Définition de glossaire">pays de l'Espace économique européen (EEE)</LienIntra> ou en Suisse.</Paragraphe>

</SousChapitre>
</Chapitre>
</Texte><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006073189/LEGISCTA000031795457" ID="R10724">
<Titre>Code de la sécurité sociale : articles R160-1 à R160-4</Titre>
<Complement>Prise en charge des soins dispensés hors de France</Complement>
</Reference>
<ServiceEnLigne ID="R49815" URL="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_nfpb=true&amp;_pageLabel=as_carte_euro_assu_maladie_page" type="Téléservice">
<Titre>Demander une carte européenne d'assurance maladie (Ceam)</Titre>
<Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source>
</ServiceEnLigne>
<ServiceEnLigne ID="R17466" URL="https://www.ameli.fr/sites/default/files/formualires/221/s3125.pdf" format="application/pdf" poids="1.7 MB" numerocerfa="12267*04" autrenumero="S3125c" type="Formulaire">
<Titre>Soins reçus à l'étranger - Déclaration à compléter par l'assuré</Titre>
<Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source>
</ServiceEnLigne>
<ServiceEnLigne ID="R3049" URL="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" type="Téléservice">
<Titre>Ameli en ligne</Titre>
<Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source>
</ServiceEnLigne>
<ServiceEnLigne ID="R18438" URL="http://www.msa.fr/lfr/services-en-ligne/particuliers" type="Téléservice">
<Titre>MSA - Espace particuliers</Titre>
<Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source>
</ServiceEnLigne>
<Definition ID="R41270">
<Titre>Union européenne (UE)</Titre>
<Texte>
				<Paragraphe>Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.</Paragraphe>
			</Texte>
</Definition>
<Definition ID="R42218">
<Titre>Espace économique européen (EEE)</Titre>
<Texte>
				<Paragraphe>Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède</Paragraphe>
			</Texte>
</Definition>



</Publication>
