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<dc:title>Aides financières pour le paiement des factures d'eau</dc:title>
<dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator>
<dc:subject>Logement</dc:subject>
<dc:description>Une expérimentation sur la tarification sociale de l'eau est mise en place jusqu'en avril 2021 dans certaines collectivités territoriales. La tarification sociale est une aide pour le paiement des factures d'eau. Elle s'adresse aux personnes ayant des revenus modestes. Elle peut prendre la forme d'un chèque-eau ou d'un tarif progressif de l'eau. Vous n'avez pas de démarche à faire pour en bénéficier.</dc:description>
<dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher>
<dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor>
<dc:date>modified 2020-11-16</dc:date>
<dc:type>Fiche pratique</dc:type>
<dc:format>text/xml</dc:format>
<dc:identifier>F1557</dc:identifier>
<dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000027310001, https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000030483526</dc:source>
<dc:language>Fr</dc:language>
<dc:relation>isPartOf N23557</dc:relation>
<dc:coverage>France entière</dc:coverage>
<dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights>
<SurTitre>Fiche pratique</SurTitre>
<Audience>Particuliers</Audience>
<Canal>www.service-public.fr</Canal>
<FilDAriane>
<Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau>
<Niveau ID="N19808">Logement</Niveau>
<Niveau ID="N23557">Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz</Niveau>
<Niveau ID="F1557" type="Fiche d'information">Aides financières pour le paiement des factures d'eau</Niveau>
</FilDAriane>
<Theme ID="N19808">
<Titre>Logement</Titre>
</Theme>
<SousThemePere ID="N305">Aides financières pour le logement</SousThemePere><DossierPere ID="N23557">
<Titre>Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz</Titre>
<Fiche ID="F1557">Facture d'eau</Fiche>
<Fiche ID="F1337">Facture de téléphone</Fiche>
<Fiche ID="F33667">Chèque énergie</Fiche>
</DossierPere>

<Introduction>
<Texte><Paragraphe>Une expérimentation sur  la tarification sociale de l'eau est mise en place  jusqu'en avril 2021 dans certaines <LienIntra LienID="R1088" type="Définition de glossaire">collectivités territoriales</LienIntra>. La tarification sociale est une aide pour le paiement des factures d'eau. Elle s'adresse aux personnes ayant des revenus modestes. Elle peut prendre la forme d'un chèque-eau ou d'un tarif progressif de l'eau. Vous n'avez pas de démarche à faire pour en bénéficier.</Paragraphe>
</Texte>
</Introduction>
<Texte><Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>De quoi s'agit-il ?</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>L'expérimentation est mise en place jusqu'au 15 avril 2021 dans certaines collectivités territoriales (au sein de certaines communes ou par le biais d'organismes associés à l'expérimentation).</Paragraphe>
<Paragraphe>Cette expérimentation peut prendre la forme suivante :</Paragraphe>
<Liste type="puce">
<Item>
<Paragraphe>Aide préventive par le versement, par exemple, d'un chèque-eau pour réduire le montant de vos factures d'eau</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>Tarif progressif de l'eau incluant une 1<Exposant>re</Exposant> tranche de consommation gratuite modulée en fonction de vos revenus</Paragraphe>
</Item>
</Liste>
<ASavoir>
<Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>en cas de facture d'eau impayée, le <LienInterne LienPublication="F1334" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">fonds de solidarité pour le logement (FSL)</LienInterne> peut vous accorder une aide financière.</Paragraphe>
</ASavoir>
</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Personnes concernées</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Ces aides s'adressent aux propriétaires, copropriétaires ou locataires dont les ressources sont modestes.</Paragraphe>
<Paragraphe>Les ressources à ne pas dépasser sont fixées par chaque collectivité.</Paragraphe>

</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Collectivités concernées</Paragraphe>
</Titre><Tableau>
<Titre>Collectivités territoriales concernées et organismes associés à l'expérimentation</Titre>
<Colonne largeur="28" type="normal"/>
<Colonne largeur="93" type="normal"/>
<Rangée type="header">
<Cellule>
<Paragraphe>Départements</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Collectivités territoriales concernées et organismes associés à l'expérimentation</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>01-Ain</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Ville de Bourg-en-Bresse</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>04-Alpes-de-Haute-Provence</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Ville de Digne-les-Bains</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>07-Ardèche</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Syndicat des eaux du bassin de l'Ardèche</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>16-Charente</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté d'agglomération du Grand Angoulême</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>21-Côte-d'Or</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté urbaine du Grand Dijon</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>22-Côtes-d'Armor</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Saint-Brieuc Agglomération, Ville de Lannion</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>29-Finistère</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté urbaine de Brest métropole océane</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>33-Gironde</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Bordeaux Métropole</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>34-Hérault</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Syndicat mixte Garrigues Campagne</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>35-Ille-et-Vilaine</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Métropole de Rennes, Collectivité eau du Bassin rennais</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>38-Isère</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Grenoble Alpes Métropole</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>40-Landes</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Commune de Saint-Paul-lès-Dax, Syndicat intercommunal d'eau et d'assainissement du Marensin</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>44-Loire-Atlantique</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté urbaine Nantes Métropole</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>50-Manche</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Syndicat mixte d'alimentation en eau potable Baie-Bocage</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>54-Meurthe-et-Moselle</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté urbaine du Grand Nancy, Commune de Blénod-lès-Pont-à-Mousson, Communauté de communes Moselle et Madon, Syndicat intercommunal d'eau et d'assainissement du bassin du Pompey</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>55-Meuse</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Commune de Verdun, Communauté d'agglomération du Grand Verdun</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>59-Nord</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Syndicat de l'eau du Dunkerquois, Métropole européenne de Lille, Ville de Denain</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>60-Oise</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté d'agglomération creilloise</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>62-Pas-de-Calais</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté urbaine d'Arras</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>64-Pyrénées-Atlantiques</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Ville de Bayonne</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>67-Bas-Rhin</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Euro-métropole de Strasbourg</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>76-Seine-Maritime</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté de communes Vallée de Seine, Ville de Fécamp, Communauté de l'agglomération havraise</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>77-Seine-et-Marne</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté d'agglomération Marne-la-Vallée Val Maubuée, Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF)</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>78-Yvelines</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF)</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>81-Tarn</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Ville de Castres</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>85-Vendée</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Syndicat départemental d'alimentation en eau potable "Vendée Eau"</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>91-Essonne</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté d'agglomération Evry, Centre Essonne, Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF)</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>92-Hauts-de-Seine</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF)</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>93-Seine-st-Denis</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté d'agglomération Est ensemble, Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF)</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>94-Val-de-Marne</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF)</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>95-Val-d'Oise</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF)</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>971-Guadeloupe</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Syndicat des communes côtes Caraïbes Nord Ouest (SCCNO)</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>972-Martinique</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Communauté d'agglomération du centre de la Martinique, Syndicat des communes du Nord Atlantique de la Martinique (SCNA), Syndicat intercommunal du Centre et du Sud de la Martinique (SICSM)</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>973-Guyane</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Commune de Saint-Georges-de-l'Oyapock, Commune de Maripasoula, Communauté d'agglomération du Centre littoral, Commune du Grand-Santi</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
<Rangée type="normal">
<Cellule>
<Paragraphe>974-La Réunion</Paragraphe>
</Cellule>
<Cellule>
<Paragraphe>Commune de Saint-Paul</Paragraphe>
</Cellule>
</Rangée>
</Tableau>

</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Comment en bénéficier ?</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>C'est la collectivité (ou l'organisme associé à l'expérimentation) qui identifie les personnes pouvant bénéficier d'une aide préventive ou d'un tarif progressif.</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous n'avez donc pas de démarche à faire pour en bénéficier.</Paragraphe>

</Chapitre>
</Texte><VoirAussi important="non">
<Fiche ID="F1337" audience="Particuliers">
<Titre>Téléphone fixe : réduction sociale téléphonique</Titre>
<Theme ID="N19808">
<Titre>Logement</Titre>
</Theme>
</Fiche>
</VoirAussi>
<OuSAdresser ID="R3" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Services du département</Titre>
<PivotLocal>cg</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="https://lannuaire.service-public.fr/recherche?whoWhat=Conseil+d%C3%A9partemental&amp;where="/>
</OuSAdresser>
<OuSAdresser ID="R36697" type="Local">
<Titre>Paris - Services sociaux polyvalents (SSP)</Titre>
<RessourceWeb URL="http://www.paris.fr/services-et-infos-pratiques/aides-et-demarches/aides-allocations-et-subventions/services-sociaux-197"/>
<Source ID="R30894">Ville de Paris</Source>
</OuSAdresser>
<Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000027310001" ID="R48683">
<Titre>Loi n°2013-312 du 15 avril 2013 visant à préparer la transition vers un système énergétique sobre et portant diverses dispositions sur la tarification de l'eau et sur les éoliennes</Titre>
<Complement>Article 28</Complement>
</Reference>
<Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000030483526" ID="R40484">
<Titre>Décret n°2015-416 du 14 avril 2015 fixant la liste des collectivités territoriales retenus pour mettre en œuvre une tarification sociale de l'eau</Titre>
</Reference>
<PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R20119" URL="https://www.inc-conso.fr/content/les-factures-deau" audience="Particuliers">
<Titre>Dossier pratique pour mieux comprendre ses factures d'eau</Titre>
<Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source>
</PourEnSavoirPlus>
<PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R54835" URL="https://www.inc-conso.fr/content/le-service-de-leau" audience="Particuliers">
<Titre>Le service d'eau</Titre>
<Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source>
</PourEnSavoirPlus>
<Definition ID="R1088">
<Titre>Collectivité territoriale</Titre>
<Texte>
				<Paragraphe>Commune, département, région, collectivité à statut particulier, collectivité d'outre-mer</Paragraphe>
			</Texte><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000571356/" ID="R328">
<Titre>Constitution du 4 octobre 1958</Titre>
</Reference>
</Definition>
<QuestionReponse ID="F20055" audience="Particuliers">Impayés de factures (électricité ou gaz, eau) : quelles conséquences ?</QuestionReponse>
<QuestionReponse ID="F10580" audience="Particuliers">Factures d'électricité : peut-on encore bénéficier du tarif de 1re nécessité ?</QuestionReponse>
<QuestionReponse ID="F20762" audience="Particuliers">Médiateur de l'eau : comment y recourir ?</QuestionReponse>
<QuestionReponse ID="F389" audience="Particuliers">Que faire en cas d'augmentation anormale de sa facture d'eau ?</QuestionReponse>
<QuestionReponse ID="F664" audience="Particuliers">Comment obtenir des informations sur la qualité de l'eau du robinet ?</QuestionReponse>
<QuestionReponse ID="F1334" audience="Particuliers">Quelle aide apporte le fonds de solidarité pour le logement (FSL) ?</QuestionReponse>
</Publication>
