Travaux et dépannage à domicile Direction de l'information légale et administrative Argent Le professionnel doit respecter certaines règles, notamment en matière d'information sur les prix, de remise d'un devis et d'une facture. Direction de l'information légale et administrative Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) modified 2019-03-04 Fiche pratique text/xml F24046 Fr isPartOf N24036 France entière https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales Fiche pratique Particuliers www.service-public.fr Accueil particuliers Argent Prestations de service Travaux et dépannage à domicile Argent Consommation Prestations de service Déménageur professionnel Taxi Travaux et dépannage à domicile Vêtements (pressing, teinturerie, laverie automatique) Voyage en covoiturage Voyage en train Le professionnel doit respecter certaines règles, notamment en matière d'information sur les prix, de remise d'un devis et d'une facture. Travaux à domicile Ministère chargé de l'économie Dépannage à domicile Ministère chargé de l'économie Dépannage à domicile et réparations courantes Institut national de la consommation (INC) 0809 540 550 DGCCRF - RéponseConso Vous rencontrez une difficulté suite à un achat ? Vous avez une interrogation sur un point de droit avant d'acheter ou commander ? Vous pouvez obtenir une réponse par un agent de la DGCCRF en appelant le 0809 540 550. Horaires d'ouverture du service : - Lundi et mardi : de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h15 - Mercredi : de 13h15 à 17h15 - Jeudi : de 8h30 à 12h30 - Vendredi : de 8h30 à 16h Numéro non surtaxé Contester l'absence de remise de devis lors d'un dépannage à domicile Institut national de la consommation (INC) Contester la facture trop élevée d'un dépannage à domicile Institut national de la consommation (INC) Contester la facture d'un artisan en cas de dépassement du devis des travaux sans votre accord Institut national de la consommation (INC) Demander la restitution des pièces changées lors d'un dépannage à domicile Institut national de la consommation (INC) Demander réparation à un artisan en cas de dégâts causés durant les travaux Institut national de la consommation (INC) DGCCRF Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes