<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F2500" type="Fiche d'information" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.0/Publication.xsd">
<dc:title>Litige administratif ou médical (contentieux général)</dc:title>
<dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator>
<dc:subject>Social - Santé</dc:subject>
<dc:description>Les réclamations contre les décisions d'organismes de sécurité sociale, d'ordre administratif ou médical, doivent être présentées à la Commission de recours amiable. Si ce recours préalable obligatoire échoue, c'est le tribunal qui est compétent. En appel, la chambre sociale de la cour d'appel est compétente.</dc:description>
<dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher>
<dc:contributor>Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor>
<dc:date>modified 2019-05-28</dc:date>
<dc:type>Fiche pratique</dc:type>
<dc:format>text/xml</dc:format>
<dc:identifier>F2500</dc:identifier>
<dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000033458861, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000037544154, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000037544181, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000037544213</dc:source>
<dc:language>Fr</dc:language>
<dc:relation>isPartOf N561</dc:relation>
<dc:coverage>France entière</dc:coverage>
<dc:rights>https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights>
<SurTitre>Fiche pratique</SurTitre>
<Audience>Particuliers</Audience>
<Canal>www.service-public.fr</Canal>
<FilDAriane>
<Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau>
<Niveau ID="N19811">Social - Santé</Niveau>
<Niveau ID="N561">Litiges avec la Sécurité sociale</Niveau>
<Niveau ID="F2500" type="Fiche d'information">Litige administratif ou médical (contentieux général)</Niveau>
</FilDAriane>
<Theme ID="N19811">
<Titre>Social - Santé</Titre>
</Theme>
<SousThemePere ID="N20272">Sécurité sociale</SousThemePere><DossierPere ID="N561">
<Titre>Litiges avec la Sécurité sociale</Titre>
<Fiche ID="F2500">Litige administratif ou médical (contentieux général)</Fiche>
<Fiche ID="F2499">Litige sur l'invalidité, l'incapacité ou l'inaptitude (contentieux technique)</Fiche>
</DossierPere>

<Introduction>
<Texte><Paragraphe>Les réclamations contre les décisions d'organismes de sécurité sociale, d'ordre administratif ou médical, doivent être présentées à la Commission  de recours amiable. Si ce recours préalable obligatoire échoue, c'est le tribunal qui est compétent. En appel, la chambre sociale de la cour d'appel est compétente.</Paragraphe>
</Texte>
</Introduction>
<Texte><Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Recours préalable obligatoire</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Le recours devant la commission de recours amiable est obligatoire avant toute procédure contentieuse.</Paragraphe>
<Paragraphe>La commission de recours amiable est compétente pour les litiges suivants, relevant du domaine général :</Paragraphe>
<Liste type="puce">
<Item>
<Paragraphe>ceux survenant entre les assurés et un organisme de sécurité sociale,</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>ceux portant sur des décisions administratives relatives à l’assujettissement, l’affiliation, les cotisations, et les prestations.</Paragraphe>
</Item>
</Liste>
<Paragraphe>Il peut s'agir, par exemple, d'un litige relatif</Paragraphe>
<Liste type="puce">
<Item>
<Paragraphe>à une décision de refus d'affiliation,</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>à une décision de refus de versement d'une prestation</Paragraphe>
</Item>
<Item>
<Paragraphe>ou concernant un calcul de cotisations.</Paragraphe>
</Item>
</Liste>
<ASavoir>
<Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>si le litige est lié à l'assurance maladie (par exemple, refus de la <LienInterne LienPublication="R15469" type="Sigle">CPAM</LienInterne> de vous rembourser des soins), vous pouvez <LienInterne LienPublication="F20849" type="Fiche Question-réponse" audience="Particuliers">saisir le conciliateur de l'assurance maladie</LienInterne>. Il n'a pas vocation à trancher le litige, mais à établir ou rétablir une communication entre une CPAM  et  vous. Il peut ainsi expliquer la décision contestée, proposer à la caisse une décision qui mettrait fin au différend, etc.</Paragraphe>
</ASavoir>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Qui peut saisir la commission ?</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Tout assuré  peut saisir la commission de recours amiable.</Paragraphe>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Quand saisir la commission ?</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Dans un délai de 2 mois à partir de la date de la <LienIntra LienID="R14732" type="Définition de glossaire">notification</LienIntra> de la décision que vous contestez.</Paragraphe>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Comment saisir la commission ?</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Par  lettre recommandée avec <LienInterne LienPublication="R39324" type="Sigle">AR</LienInterne>.</Paragraphe>
<Paragraphe>Saisir la commission de recours amiable par lettre recommandée avec AR peut permettre de prouver, si nécessaire, que la commission  a bien été saisie dans le délai de 2 mois.</Paragraphe>
<BlocCas affichage="onglet"><Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Décision prise par une CPAM</Paragraphe>
</Titre><OuSAdresser ID="R40" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)</Titre>
<PivotLocal>cpam</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="http://www.ameli.fr/assures/votre-caisse/index.php"/>
<Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Par une Caf</Paragraphe>
</Titre><OuSAdresser ID="R38" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Caisse d'allocations familiales (Caf)</Titre>
<PivotLocal>caf</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="http://www.caf.fr/allocataires/ma-caf-recherche/"/>
<Source ID="R30610">Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Par une Carsat</Paragraphe>
</Titre><OuSAdresser ID="R41" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat)</Titre>
<PivotLocal>carsat</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/footer/contacts.html"/>
<Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
</BlocCas>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Comment est traitée la demande ?</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>La commission de recours amiable statue sur les documents dont elle dispose.</Paragraphe>
<Paragraphe>La décision est <LienIntra LienID="R14732" type="Définition de glossaire">notifiée</LienIntra> à l’intéressé dans le délai de 2 mois à partir de la réception de sa demande.</Paragraphe>
<Paragraphe>La décision doit être motivée.</Paragraphe>
<Paragraphe>Elle doit indiquer les délais et modes de recours devant le tribunal.</Paragraphe>
<Paragraphe>Passé le délai de 2 mois, l’absence de réponse de la commission de recours amiable  signifie que la demande de l’intéressé est rejetée. Ce rejet implicite peut être contesté devant le tribunal.</Paragraphe>

</SousChapitre>
</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Recours contentieux en 1re instance</Paragraphe>
</Titre><SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Demande</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous devez adresser  votre <LienIntra LienID="R12542" type="Définition de glossaire">requête</LienIntra> au tribunal.</Paragraphe>
<BlocCas affichage="onglet"><Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Sur place</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous pouvez déposer votre requête et les documents, en 2 exemplaires, au Service</Paragraphe>
<Paragraphe>d'accueil unique du justiciable (SAUJ) du tribunal de votre domicile.</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R53718" URL="https://www.formulaires.service-public.fr/gf/cerfa_15980.do" format="application/pdf" poids="129.1 KB" numerocerfa="15980*03" type="Formulaire">
<Titre>Requête de saisine du tribunal - Contentieux de la sécurité sociale et de l'aide sociale</Titre>
<Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source><NoticeLiee ID="R50615" URL="https://www.formulaires.service-public.fr/gf/getNotice.do?cerfaNotice=52284&amp;cerfaFormulaire=15980" numerocerfa="52284#03" format="application/pdf" poids="90.8 KB">Notice - Requête de saisine du tribunal - Contentieux général et technique de la sécurité sociale et de l'aide sociale</NoticeLiee>
</ServiceEnLigne>

<OuSAdresser ID="R30" type="Local">
<Titre>Tribunal judiciaire ou de proximité</Titre>
<RessourceWeb URL="https://www.justice.fr/recherche/annuaires"/>
<Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
<Cas>
<Titre>
<Paragraphe>Par courrier</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Vous pouvez envoyer votre requête  par lettre recommandée avec <LienInterne LienPublication="R39324" type="Sigle">AR</LienInterne> au tribunal  de votre domicile.</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R53718" URL="https://www.formulaires.service-public.fr/gf/cerfa_15980.do" format="application/pdf" poids="129.1 KB" numerocerfa="15980*03" type="Formulaire">
<Titre>Requête de saisine du tribunal - Contentieux de la sécurité sociale et de l'aide sociale</Titre>
<Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source><NoticeLiee ID="R50615" URL="https://www.formulaires.service-public.fr/gf/getNotice.do?cerfaNotice=52284&amp;cerfaFormulaire=15980" numerocerfa="52284#03" format="application/pdf" poids="90.8 KB">Notice - Requête de saisine du tribunal - Contentieux général et technique de la sécurité sociale et de l'aide sociale</NoticeLiee>
</ServiceEnLigne>

<OuSAdresser ID="R30" type="Local">
<Titre>Tribunal judiciaire ou de proximité</Titre>
<RessourceWeb URL="https://www.justice.fr/recherche/annuaires"/>
<Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source>
</OuSAdresser>

</Cas>
</BlocCas>

</SousChapitre>
<SousChapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Traitement de la demande</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Le tribunal vous convoque par courrier au moins 15 jours avant l'audience.</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous devez vous présenter vous-même à l'audience. Une personne de votre choix peut vous assister (avocat,  représentant syndical, etc.).</Paragraphe>
<Paragraphe>Le greffe du tribunal vous notifie la décision. La <LienIntra LienID="R14732" type="Définition de glossaire">notification</LienIntra> vous indique les délais et voies de recours devant la cour d'appel.</Paragraphe>
<ASavoir>
<Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>si vous êtes assisté d'un avocat, vous pouvez bénéficier de <LienIntra LienID="R1032" type="Définition de glossaire">l'aide juridictionnelle</LienIntra>.</Paragraphe>
</ASavoir>
</SousChapitre>
</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Recours en appel</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Un avocat n'est pas obligatoire devant la cour d'appel.</Paragraphe>
<Paragraphe>Le greffe de la cour vous notifie la décision.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R11624" type="Local personnalisé sur SP">
<Titre>Cour d'appel</Titre>
<PivotLocal>cour_appel</PivotLocal>
<RessourceWeb URL="http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/annuaire-des-cours-dappel-21767.html"/>
<Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source>
</OuSAdresser>

</Chapitre>
<Chapitre>
<Titre>
<Paragraphe>Procédure devant la Cour de cassation</Paragraphe>
</Titre><Paragraphe>Si vous contestez la décision de la cours d'appel vous devez déposer le pourvoi  au greffe de la Cour de cassation dans un délai de 2 mois à compter de la notification de la décision de la cour d'appel.</Paragraphe>
<OuSAdresser ID="R182" type="National">
<Titre>Cour de cassation</Titre>
<RessourceWeb URL="https://www.courdecassation.fr/service_accueil_11812.html"/>
</OuSAdresser>
<Paragraphe>Vous devez faire appel à un avocat au Conseil d'État et à la Cour de cassation.</Paragraphe>
<Paragraphe>Vous pouvez bénéficier de <LienIntra LienID="R1032" type="Définition de glossaire">l'aide juridictionnelle</LienIntra>.</Paragraphe>

</Chapitre>
</Texte><VoirAussi important="non">
<Dossier ID="N561" audience="Particuliers">
<Titre>Litiges avec la Sécurité sociale</Titre>
<Theme ID="N19811">
<Titre>Social - Santé</Titre>
</Theme>
</Dossier>
<Dossier ID="N418" audience="Particuliers">
<Titre>Remboursement des soins par la sécurité sociale</Titre>
<Theme ID="N19811">
<Titre>Social - Santé</Titre>
</Theme>
</Dossier>
</VoirAussi>
<VoirAussi important="oui">
<Fiche ID="F2499" audience="Particuliers">
<Titre>Litige sur l'invalidité, l'incapacité ou l'inaptitude (contentieux technique)</Titre>
<Theme ID="N19811">
<Titre>Social - Santé</Titre>
</Theme>
</Fiche>
</VoirAussi>
<Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000033458861" ID="R32280">
<Titre>Code de la sécurité sociale : articles L142-1 à L142-3</Titre>
<Complement>Organisation du contentieux général de la sécurité sociale (article L142-1)</Complement>
</Reference>
<Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000037544154" ID="R52480">
<Titre>Code de la sécurité sociale : articles R142-10 à R142-10-8</Titre>
<Complement>Procédure applicable en première instance</Complement>
</Reference>
<Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000037544181" ID="R52481">
<Titre>Code de la sécurité sociale : articles R142-11 et R142-12</Titre>
<Complement>Procédure applicable en appel</Complement>
</Reference>
<Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000037544213" ID="R52482">
<Titre>Code de la sécurité sociale : article R142-15</Titre>
<Complement>Procédure devant la Cour de cassation</Complement>
</Reference>
<ServiceEnLigne ID="R53718" URL="https://www.formulaires.service-public.fr/gf/cerfa_15980.do" format="application/pdf" poids="129.1 KB" numerocerfa="15980*03" type="Formulaire">
<Titre>Requête de saisine du tribunal - Contentieux de la sécurité sociale et de l'aide sociale</Titre>
<Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source><NoticeLiee ID="R50615" URL="https://www.formulaires.service-public.fr/gf/getNotice.do?cerfaNotice=52284&amp;cerfaFormulaire=15980" numerocerfa="52284#03" format="application/pdf" poids="90.8 KB">Notice - Requête de saisine du tribunal - Contentieux général et technique de la sécurité sociale et de l'aide sociale</NoticeLiee>
</ServiceEnLigne>
<PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R1912" URL="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamations-voies-recours/faire-reclamation-contester-decision" audience="Particuliers">
<Titre>Comment contester une décision de votre caisse d'assurance maladie ?</Titre>
<Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source>
</PourEnSavoirPlus>
<Definition ID="R12542">
<Titre>Requête</Titre>
<Texte>
				<Paragraphe>Écrit permettant de saisir un tribunal</Paragraphe>
			</Texte>
</Definition>
<Definition ID="R1032">
<Titre>Aide juridictionnelle</Titre>
<Texte>
				<Paragraphe>Aide financière qui permet aux personnes sans ressources ou ayant des revenus modestes d’obtenir la prise en charge de tout ou partie des frais d’un procès (avocat, huissier...)</Paragraphe>
			</Texte>
</Definition>
<Definition ID="R14732">
<Titre>Notification</Titre>
<Texte>
				<Paragraphe>Formalité par laquelle un acte de procédure ou une décision est porté à la connaissance d’une personne</Paragraphe>
			</Texte>
</Definition>
<Abreviation ID="R39324" type="Sigle">
<Titre>AR</Titre>
<Texte>
<Paragraphe>Accusé de réception</Paragraphe>
</Texte>
</Abreviation>
<Abreviation ID="R15469" type="Sigle">
<Titre>CPAM</Titre>
<Texte>
<Paragraphe>Caisse primaire d'assurance maladie</Paragraphe>
</Texte>
</Abreviation>
<QuestionReponse ID="F20849" audience="Particuliers">Conciliateur de l'assurance maladie : comment y recourir ?</QuestionReponse>
</Publication>
