Indemnisation et assistance des passagers en cas de refus d'embarquement, d'annulation ou de retard important (Formulaire) Direction de l'information légale et administrative Transports Formulaire à compléter si la compagnie aérienne a refusé de vous indemniser. Vous devez obligatoirement avoir fait une réclamation avant auprès de la compagnie. Direction de l'information légale et administrative Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) modified 2021-01-21 Formulaire text/xml R54138 Fr France entière https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales Formulaire Particuliers www.service-public.fr Accueil particuliers Services en ligne et formulaires Indemnisation et assistance des passagers en cas de refus d'embarquement, d'annulation ou de retard important Transports Particuliers Formulaire à compléter si la compagnie aérienne a refusé de vous indemniser. Vous devez obligatoirement avoir fait une réclamation avant auprès de la compagnie. Direction générale de l'aviation civile (DGAC) Indemnisation en cas de surbooking (surréservation) Voyage en avion Voyage en avion : vol annulé Voyage en avion Voyage en avion : vol retardé Voyage en avion